Trabalhamos com fornecedores internacionais, para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade!

A Nerd Loja irá garantir que o envio dos produtos seja realizado para o endereço digitado pelo cliente no momento da compra. Sendo assim, pedimos que o cliente preencha com cuidado o endereço de recebimento do produto, para que não haja problemas com o envio.  As informações disponibilizadas são de total responsabilidade do cliente, não cabendo a Nerd Loja qualquer encargo decorrente a dados cadastrados incorretamente. Caso o produto não seja entregue devido a um erro de endereço indicado pelo cliente, só haverá como ser enviado um novo produto mediante a uma nova compra.

Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você. Na grande maioria dos envios,  o prazo de entrega será entre 10 a 15 dias úteis. Em alguns raros casos esse prazo pode passar dos 15 dias, chegando até 25 dias úteis. 

Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega. Tomamos cuidado para escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.

Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após estas etapas de verificação.

O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail entre 1 a 5 dias úteis após a confirmação de seu pedido. Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário, o prazo de envio do código, só inicia depois que ocorra a compensação bancária.